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Testimonios

Lo que dicen quienes ya trabajaron con nosotros

Experiencias reales de propietarios, encargados de oficinas y responsables de instalaciones en Tijuana.

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340+

Propiedades atendidas

94%

Proyectos con integración exitosa

4.8

Valoración promedio

8+

Años en Tijuana

Opiniones

Experiencias de nuestros clientes

MP

Marco Palomino

Propietario, nave industrial · Tijuana

Tenía un panel de alarma y cámaras instaladas por separado desde hace tres años. Mirovex llegó, revisó los equipos y entregó un informe claro sobre qué podía vincularse. La revisión fue honesta: me dijeron que uno de los sensores no tenía salidas compatibles sin rodeos. Eso me permitió tomar la decisión de reemplazarlo con información real en lugar de suposiciones.

Julio 2025

GR

Gloria Rentería

Administradora, edificio de oficinas · Col. Aviación

La instalación de los lectores de puerta vinculados con la grabadora fue más ordenada de lo que esperaba. Ahora cuando necesitamos revisar un incidente, buscamos por evento en lugar de avanzar manualmente en las horas de video. El acta de comisionamiento que entregaron es útil para el expediente del edificio. El equipo llegó en la fecha acordada y terminó en el tiempo estimado.

Julio 2025

JE

Javier Espinoza

Encargado de seguridad, empresa logística

El problema que teníamos era sencillo de describir pero difícil de resolver: las cámaras enviaban demasiadas alertas nocturnas por los árboles del estacionamiento. Después de la configuración y las dos semanas de ajuste, las notificaciones que llegan corresponden a personas o vehículos reales. Las falsas quedaron prácticamente eliminadas. El proceso fue más largo de lo que pensaba, pero el resultado vale la espera.

Junio 2025

DV

Diana Valenzuela

Responsable de instalaciones, clínica dental

Buscábamos que el acceso a la sala de archivo quedara registrado con video. Mirovex instaló el lector, configuró la grabadora y dejó la documentación del sistema. Lo que más valoré fue que al final del trabajo tengo control total: las credenciales son mías, no quedaron en manos del técnico. Eso me parece lo correcto para una propiedad con información de pacientes.

Julio 2025

RF

Rodrigo Figueroa

Propietario, bodega comercial · Otay

La revisión técnica me ayudó a entender por qué el sistema que había instalado un año antes no funcionaba como esperaba. El informe explicó con claridad qué protocolos tenía disponibles el panel y cuál era el enlace más sencillo de implementar. Ese documento me sirvió también para hablar con el técnico original sobre lo que faltaba hacer. Vale la pena hacer la revisión antes de invertir en equipo nuevo.

Junio 2025

SM

Sofía Meza

Gerente, desarrollo residencial · Playas de Tijuana

Contratamos la instalación completa de control de acceso para las seis entradas del desarrollo. El trabajo se hizo en dos días sin interrumpir la operación de las puertas durante el proceso. Los residentes tienen acceso con tarjeta y cada entrada queda asociada al video correspondiente. El informe de comisionamiento fue el documento que usamos para la entrega formal al comité de vecinos.

Julio 2025

Casos

Tres proyectos en detalle

Nave industrial con cinco cámaras y panel de alarma sin comunicación

Situación

El propietario tenía cámaras instaladas hace dos años y un panel de alarma de marca diferente. Ninguno de los dos sistemas sabía del otro. Las alarmas se activaban y el video se grababa, pero no había forma de buscar por evento.

Trabajo realizado

Revisión de firmware del panel y la grabadora. Se identificó una salida de relé disponible en el panel y una entrada de alarma en la grabadora. Se realizó el enlace y se configuró la grabadora para marcar eventos del panel. Tiempo en sitio: medio día.

Resultado

El sistema ahora marca los segmentos de video que corresponden a eventos de alarma. El propietario puede buscar por fecha y tipo de evento sin revisar horas de grabación. Sin equipo nuevo adquirido.

Oficina de ocho puertas con acceso por tarjeta y video sincronizado

Situación

Una empresa de servicios con dos plantas y ocho accesos internos necesitaba registrar qué empleado había entrado a cada área y con qué video correspondiente, para casos de discrepancias de inventario.

Trabajo realizado

Instalación de controladores de acceso en ocho puertas, cableado de relés, configuración de eventos en la grabadora IP existente, creación de roles de usuario por área y pruebas completas. Duración: dos días.

Resultado

Cada evento de acceso tiene asociado el segmento de video correspondiente. El sistema de roles permite que el personal de seguridad vea solo las áreas bajo su responsabilidad. Acta de comisionamiento entregada al responsable de instalaciones.

Estacionamiento comercial con alertas nocturnas por vegetación

Situación

Un estacionamiento de uso mixto recibía decenas de alertas nocturnas por movimiento generadas por árboles y reflejo de vehículos en la calle. El personal había desactivado las notificaciones completamente.

Trabajo realizado

Visita inicial para trazar zonas de detección excluyendo bordes con vegetación. Configuración de reglas de cruce de línea en lugar de detección de área completa. Ajuste de umbrales durante dos semanas con modificaciones tras observar el comportamiento real nocturno.

Resultado

Las notificaciones pasaron de decenas por noche a menos de tres por semana, todas correspondientes a personas o vehículos en el área de interés. El responsable volvió a activar las notificaciones porque ahora tienen valor informativo. Resumen de reglas activas entregado por escrito.

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Trayectoria y referencias

Experiencia verificable

Disponible información de referencia de proyectos anteriores para clientes que lo soliciten durante el proceso de consulta.

Sector industrial y comercial

Trabajo documentado en naves, bodegas, desarrollos residenciales y edificios de oficinas en la zona metropolitana de Tijuana.

Relación directa con el cliente

Sin subcontratistas. El técnico que realiza el trabajo es quien responde las preguntas técnicas y entrega la documentación.

Su propiedad puede ser el siguiente caso

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